述职报告

精选述职报告模板8篇

在日常生活和工作中，报告使用的次数愈发增长，报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编精心整理的述职报告8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

写作说明：

述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。

述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为"述职报告",也可以在"述职报告"前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。

(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

各位领导、各位同事，大家好!

在忙忙碌碌中我们度过了20xx年，一年来，我院在升本的道路上努力奋进。作为学院重要组成部分的图书馆，在院领导的带领和全馆职工的共同努力下，09年开展了大量细致的工作，也有不少可圈可点之处，现将20xx年我自己以及图书馆的工作从以下几个方面向各位作简单汇报。

几组数据(截止11月30日)：

图书馆全年接待读者201327人次，同比增长7.8%. 其中借还图书135542册

筛选未采购书单23244册

加工上架新书22176册，同比增长10.9%

装订过刊1341册

发放借阅证2692个

主页访问量25000人次(从5月份改版始统计)

接待会议、讲座、培训等47场

几个多：

多关心多鼓励：关心职工疾苦，尤其是根据女职工个人的实际情况，用其长处，避其短处，使全馆人员凝聚为一个有力的团体;鼓励青年职工积极向上，健康成长，为他们提供更多发挥潜能的舞台。

多联系多协调：尽力协调各方关系，协调本馆与市内、省内各高校馆的关系，与阳泉市图书馆建立了馆际友好关系。 与省图工委、省高校图工委取得经常性联系，求得了他们的帮助和指导。

多研究多交流：馆内定期进行业务研究和学习，不断总结，不断改进。并多次派人到市馆和省城聆听学术性讲座，结识同行，交流经验，汲取精华，充实自己。

多汇报多宣传：利用读书日、宣传月等良机，采取各种形式介绍图书馆、宣传图书馆，并将活动材料和图片视频及时汇总上报，使读者充分了解图书馆的同时，扩大我院我馆在同行业的知名度和认可度。

多督促多监督：不定期对馆内各部室业务工作进行监督检查，督促了解其计划、目标责任制的完成情况，制度的执行情况等。

多沟通多争取：经常与校内各处室、各系部及师生读者进行沟通，及时了解其需求。将部门运行过程中遇到的难题困难、成绩及时上报分管领导，寻求解决途径，征得领导的理解支持、帮助和肯定。

几凡举措：

藏书布局大调整：新增书架178组，社科和科技图书借阅室共23万册图书历时一个月全部进行了倒架和重新排架，专设了文学图书借阅室。中心书库25万册图书也进行了重新布局和排架，历时一个月时间。藏书布局得到了改善。

成立了读书会：4.23世界读书日，图书馆成立了成长读书会。自成立以来，开展了一系列学术讲座，并提供“导读咨询”服务，向读者提供了读书交流的平台，并开设了青年讲坛和青年晨读与青年晚读，活动形式多样，内容丰富多彩，为图书馆的工作增添了色彩。

图书馆网页全新改版：20xx年，图书馆建立了新的网页并正式投入使用。新的主页界面更加生动，功能更加完善，管理更加方便，图书馆的三位青年职工在技术上攻克了许多难题，付出了大量的精力与时间，加班加点，为最终的主页完成做出了贡献。从5月份投入使用到现在，访问量已达到了25000人次。

几项荣誉：

20xx年4月，我馆被山西省图工委评为“山西省全民阅读活动先进单位”。

20xx年9月，我馆被评为华北地区高等学校图书馆“20xx-20xx年度先进图书馆”。这也是我院图书馆有史以来首次在华北地区获此殊荣。

我馆期刊部部主任刘金枝和采编部部主任王桂秋同志被评为“20xx-20xx年度华北地区高等学校图书馆先进工作者”。

鉴于对图书馆学会活动的积极参与和出色表现，经山西省图工委推荐，本人被中国图书馆学会授予“20xx-20xx年优秀会员”光荣称号。

几点不足：

沟通和协调能力：对影响工作的较差的网络环境、较差的水电暖等设施保障，与相关部门的协调和沟通能力有待提高。

个人业务能力：忙于琐碎较多，用于业务学习的时间少，业务前瞻性和拓展性思路欠缺，需要多加努力。

服务能力：图书馆整体的服务能力还有待提高。

尽管购置了同方知网，但数据库资源数量与同类院校相比仍处于劣势，需要继续努力争取学校的投入和支持。

由于职称、编制、待遇等种种原因，xx年职工情绪和敬业精神存在不稳定因素，工作的积极性和主动性需要提高。

谢谢大家!

以来，在同志们的紧密协作和大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“聚财为国、执法为民”的宗旨，勤奋学习，努力工作，认真履行工作职责，以下将一年来情况汇报如下：

一是注重理论知识和业务知识学习，我始终把学习作为提高能力和水平的重要途径。认真学习了党的十七届六中全会报告及地方政府相关报告等，进一步认识到现在和今后一 ……此处隐藏5057个字……成本。

4.研制造型菜式。如金丝大虾。

5.营业过程中，严格执行投料标准，参考每日沽清单，了解库存情况，坚决执行先进先出政策，把存放时间较长的原料尽快销售出去。

6.数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价，每日出库由头荷写出所出原料总价值，每日直拨分部验收，各自统计原料价值。每日的810日报单，让各部（如凉菜、粤菜、烧味、本地菜）统计营业额，这样做到每人心中有数据概念，成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。

7．周三清理冷库、保鲜库，写出各部原料储存数量及急需推销品种，将依据情况安排较大型宴会菜式。

五．管理方面

1．每日例会认真听取人事质检意见（如员工胡须长工作帽乱扔），我结合厨房员工实际情况加强素质培训，每天对厨房员工进行针对性培训，员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显著提高。。

2．组织厨房内部质量提高小组，成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。

3．经常激励员工积极上进，把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短，敬业精神差，但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础，共兴金都的同时，自己各方面能力也将同时提高，从而增强了他们的责任心。如厨房规定10：00上班，有些员工为高质量完成自己的工作8：00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来，组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。

总上所述，06年通过厨房团队共同的努力，在厨房管理方面取得一些效果。在菜品创新、出品质量稳定、成本控制、员工素质提高方面都取得一定成绩，但我们更清醒认识到以后的工作将更具挑战。

07年设想：在06年成功的五常法及数字化管理方面继续加强。这对成本控制及传统菜品质量保证将起到很大的作用。

07年将改进自己的思路更加务实地工作，要去考察新的菜品，加快出品的创新以赢得更好的社会效益和经济效益。

06年每月计划有的不是特别实际，07年一定多考虑计划的实用性。

随着周边酒楼和饭店的增加，07年的餐饮竞争将更加炙热化，但在领导和各位同时的支持与帮助下，我相信我们的团队将充满信心得走向一个收获的20xx。

最后送领导和各位同事各三千万，不是MONEY而是：千万要快乐、千万要健康、千万要平安。

开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的重要措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。

收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象，关键在于工作质量，那么如何才能有效提高我们的文明服务水平，树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。

首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说，但不可只为说给监控室听，要等司机摇下玻璃后递上通行卡后，声音要洪亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。

其次应调整好我们的心态，从心底树立为人民服务意识，认识到我们是服务人员而不是执法人员，只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语天天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的服务对象却在不断变化中，所以我们必须时刻做好文明服务工作。

第三是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑服务，优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能，唱收唱付，验钞、打票、找钱要迅速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况，都要做到主动换位思考，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，耐心解释收费制度和标准，充分发挥为微笑服务的优势，以平和的语气和收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象，关键在于工作质量，那么如何才能有效提高我们的文明服务水平，树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。

首先应调整好我们的心态，从心底树立为人民服务意识，认识到我们是服务人员而不是执法人员，只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语天天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的服务对象却在不断变化中，所以我们必须时刻做好文明服务工作。

其次是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑服务，优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

第三是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说，但不可只为说给监控室听，要等司机摇下玻璃后递上通行卡后，声音要洪亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。

第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能，唱收唱付，验钞、打票、找钱要迅速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况，都要做到主动换位思考，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，耐心解释收费制度和标准，充分发挥为微笑服务的优势，以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。

近年来，在镇党委政府关心和村班子成员的理解支持下，我本着多为群众办实事，办好事的理念，以人为本，忘我得工作，赢得了群众的首肯和信任，也取得了些许成绩。现将近一年来的工作向各位作如下汇报。

一、班子建设情况

在镇党委政府的领导下，我首先配齐了村两委班子，成立了并健全了xxx村监督委员会，民兵营，妇联，村民调解委员会等组织。对两委班子成员进行了明确分工，责任到人，各司其职，使各组织机构得到了有效的运行，在村级工作中遥遥领先。

二、为民办实事

近几年来，在同志们的支持和广大干群努力下，村两委班子实实在在地办了一些小事。

(一)根据上级要求，一村要有一室，xxxx年我村建起了卫生室一所，为群众解决了看病难，条件差，医疗人员不够的难题，使xx村医疗的硬件和软件都达标。

(二)我村在全镇算上中等大村，人口多，生活富裕，但电力线路老化，有些群众电饭锅烧不熟饭，电棒起不起，不能满足群众日常生活用电需求。为此，村两委同志多方想办法，争取国家资金，在镇政府和供电部门大力支持下，我村终于在xxxx年争取到电力整改项目，使全村原有的4台变压器增加到6台，主线25平方铝线更换为50平方铝线，保证每家每户能安装上空调，冰箱，大大提高了居民的生活质量。

(三)水利兴修。

近几年，村两委对水利设施加大了投入力度。先对水库进行除险加固，清理库底淤泥，增加了库容量，确保安全渡汛。

(四)农村生产。

今年，遇到了大旱，我和村两委当机立断，组织群众，清干渠，打水坝，向个企老板借水泵，架电线，保证了群众适时打水插秧。