述职报告

【精品】述职报告模板合集十篇

在学习、工作生活中，我们使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢？以下是小编精心整理的述职报告10篇，希望能够帮助到大家。

各位员工：

大家好！

这次工作会议是在公司发展基础进一步夯实、发展优势进一步体现、竞争能力进一步提升的新形势下召开的一次重要会议。会议的主要内容是，深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实中国联通工作会议和安徽联通工作会议精神，总结工作，部署的主要任务，动员全体员工进一步增强发展的紧迫感和责任感，解放思想、转变观念、发挥优势、夯实基础，推动公司发展再提速，实现生产经营再突破。下面，我代表公司领导班子做述职报告。

一、工作情况

，在省分的正确领导下，公司深入贯彻落实省分各项战略部署，推进各项经营举措，从以下几个重点方面开展工作，取得了一定的进展：

一、实施渠道建设会战，扩大用户接触面

1、实施强势营销策略，加快3g-wo渠道五层体系的建设，扩大用户接触面。在城区核心商圈苏宁、国美、商之都、新百、协亨等卖场沃店均建成开业，基本实现核心商圈有卖场，重点商场有柜台的目标。

2、加大缴费站建设力度，缩小社会渠道服务半径，大力发展预付费产品。

3、扩充了集团直销队伍，在集团部成立了政企客户中心和中小企业客户中心，组建了7个直销团队，目前已形成城区34人，县分15人，全区49人的集团直销队伍规模。采用内部招募外部招聘方式，政企客户经理队伍规模扩充到7人。同时出台员工发展政企客户的奖励措施，为政企客户经理打开局面提供支持。

4、公司分别在县分公司和镜湖营销中心试点实施了《渠道积分管理计划》和《渠道层级考核转型试点方案》，转型后佣金由发展、代收、存量收入、增量收入和专项奖励五部分组成，统一佣金执行发放标准，有效控制了渠道流失，激发了渠道发展热情。

二、推广行业应用，重点突破集团客户，实战演练加快市场拓展

1、上半年，公司与奇瑞公司多层次沟通，建立了实际联系的机制。8月4日，集团公司常小兵董事长亲赴合肥与奇瑞公司签署了关于车载项目的战略合作框架协议。标志着奇瑞车载信息化项目进入了实质发展阶段。

2、通过芜湖广电委托中科大洋公司搭建的3glive直播平台3g网络助力电视新闻现场直播，效果良好。

3、2g复工市场计划打破了中国移动利用虚拟大网在大企业私费用户上的垄断地位，对多个大型厂区宿舍进行宽带业务的覆盖。

4、10月份在省分集团部组织的全省秋季商务楼宇（网格）营销实战大赛中，我公司集团客户部荣获大赛三等奖；同时在11月份省工会举办的全省主动营销能力大赛中取得第二名的好成绩。

三、加强宣传促销，创新思路，加快业务发展

严格按照总部六统一要求执行，将3g有效融入季节性促销活动中，充分利用wcdma3g各种优势，营造良好销售氛围。从年初3g春风行动到联通夏日风暴到3g学生手机节至第一个周年，第一的精彩---热烈庆祝中国联通3g用户突破1000万；各项3g促销活动贯穿全年，积极利用终端优势，发展合约计划用户，延长用户在网时长，提高有效3g用户。

开放社会渠道受理家庭宽带业务，形成专业化代理和社会渠道代办两条发展通道的局面，最大程度动员了销售力量，同时也增加了专营以上渠道业务项目，提高了渠道收益，经过2个多月的社会渠道发展，已经能占据宽带发展用户的30%，取得初步成效。

四、秋季校园促销活动组织有序，活动卓有成效。三季度校园促销活动期间，新势力2g发展用户完成任务比例125.05%，同比增长50%；3g发展用户完成任务比例60%。在校园宽带独家接入的安徽工程科技学院和皖南医学院执行宽带 手机业务的捆绑优惠，突破性实现了三分天下有其一的市场目标。同时，安徽师范大学皖江学院成为芜湖平安校园视频监控项目示范点。

五、探索实施单厅核算、内部承包制度初见成效，自有营业厅销售能力得到提升。3月1日，芜湖公司在南陵县营业厅试点实施单厅核算，内部承包机制，4月1日在全区推广，目前各营业厅由原来的被动服务变为现在的主动经营，由原本的单一经营变为现在的多元化营销，由原来的坐商变为现在的行商，转变明显。

六、电子渠道各项考核指标位居全省前列。其中电子渠道用户完成率、渗透率、电子渠道交易额完成率、交易额占计费收入比均是全省超额完成几项挑战目标的地市之一。

七、运维成绩稳步提升，有效改善用户感知。运维在实行爱立信统一代维后，做好了组织落实工作，同时加强了固网装机代维工作的考核力度，严格装移机时限，有计划步骤地对实装率高的小区进行扩容，改善用户感知。

八、以epr新系统上线为契机，全面清理和解决宽带网遗留工程，为宽带网大发展提供保障。

1、全面清理公司各项遗留工程。新时空账户在建工程119个项，在6月30日前全面完成转资工作。此次清理工作共发现及以往有54项无项目号已实施工程项目；运营公司计划内在建工程项目114项。

2、全面解决宽带网遗留工程。

3、在完成施工费用、工程物资的清理后，按省公司网络建设部要求全面完成宽带网遗留工程的cape工作，为公司宽带网大发展提供基础保障。

九、以窗口服务为抓手，推动全区服务质量的稳步提升。

1、将黄山西路营业厅建成公司展示形象的窗口。突破原自有营业厅的服务职能，突出并加强了旗舰厅3g演示区的设置，实行选号、入网、终端选购等一站式办理，利用接触面营销优势，大力推进体验式营销。

2、修订及完善了营业厅考核办法，下发了《芜湖联通自有营业厅人员薪酬补贴及发展激励标准（试行）》，将自有营业厅人员薪酬结构由固定工资 绩效工资的单一模式转变为固定工资 绩效工资 薪酬补贴 业务发展激励的多元化模式。通过绩效分配向一线员工倾斜，大大提高了服务人员的工作热情。

3、将步行街wo店打造成iphone俱乐部，成为iphone用户的下载软件的基地，用户的好帮手。

十、通信综合楼项目进展顺利。目前施工围墙、门头建设已完成，施工临时道路铺设完毕，临时设施部分搭建完成，基础开挖开始施工。

十一、积极开展派遣转外包用工转型，迎接新的业务模式转型。公司65位员工现已全部完成转化工作。

十二、开展全员参与的降本增效工作。在移动基站耗电较大的空调进行节能改造试点工作，充分考虑了土建基站与租赁基站在项目实施过程的差异性，采用空调节能添加剂和新风节能两项技术开展基站电费节能工作，取得了明显的效果，全年累计节约电费60万元，并作为成功案例，由省分上报总部进行试点、推广。

十三、不断加强精神文明建设，以企业文化带 ……此处隐藏16531个字……”重要思想和十八大精神为指导，创先争优，扎实工作，圆满完成市委、市政府和住建局下达我局的各项工作任务，并取得了较好的成绩。棚户区改造强力推进，住房保障成绩突出，重点工程服务到位，依法依规开展房屋征收，房地产市场监管成效显著，产权、交易工作尽职尽责，计生综治工作管理到位，信访、信息工作积极落实，队伍建设、党风廉政建设力度加强。服务市场创新亮点，服务经济成效显著，行业贡献及整体地位和形象大幅提升，全局上下保持了政通人和的良好局面。下面，我将本人履职情况报告如下：

一、加强自身修养，不断提高综合素质。

品质决定成效。作为新形势下的领导干部，要不断地加强自身修养，提升自身品质。一是加强党性修养。我十分注重政治理论学习和思想道德修养，认真学习邓小平理论，学习“三个代表”重要思想和党的十八大精神，坚持用正确的理论武装头脑，不断加强党性修养，增强党性意识，坚定理想信念。

二是加强个性修养。每个人都有自己的个性，作为一名领导干部，要做到个性服从党性，就要在学习和工作中不断锤炼。我努力做到严格要求自己，不断提高思维层次，提高思想境界，开阔眼界胸襟，锻炼个人品格。三是加强知识修养。房产工作涉及的范围广，我努力的学习了经济、法律、管理、房产等方面的知识。更新了观念，开拓了视野，丰富了自我，进一步提升了工作思路，提升了决策能力与领导水平。

二、强化队伍建设，夯实基层组织基础。

1、做好组织发展和干部任用工作。根据《党章》、《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》等相关规定，按照党员发展原则，注重在业务骨干、年轻干部职工中发展新党员，今年培训了4名入党积极分子;送培了4名积极分子参加市直机关工委入党积极分子培训班学习;鼓励职工加强专业技术职能的学习。

2、加强领导班子自身建设。健全和完善了学习制度，定期组织领导班子学习，对纪委发放的《党员领导干部廉洁从政若干准则》等方针政策进行了集中学习，坚持领导自觉学习，带头学习。认真贯彻了民主集中制原则，健全党委内部议事和决策机制，重大问题、重大决策都由领导班子集体决策，对中层干部的任用等方面都严格按程序，由民主推荐，再集体研究决定;认真落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”的要求，班子成员廉洁自律，以身作则，班子团结务实，全局政令畅通。

3、加强党员干部职工队伍建设。特别注重加强党员干部队伍建设，注重党员干部综合素质的提高，在全局上下倡树全员学习、终身学习的理念，深入推进学习型机关、学习型党组织、学习型党员的创建活动，切实加强对党员干部的政治理论、法律法规和业务技能的学习教育培训，组织学习了党的十八大精神等，组织党员干部观看系列优秀党员先进事迹宣教片;积极开展创先争优和“机关效能建设年”活动，全局党组织、党员公开承诺，接受党组织和群众监督，进一步提高局机关效能建设，改进机关作风，优化了发展环境。

4、加强思想教育建设。坚持以人为本，运用各种有效形式，做好机关思想建设工作。一是把握情况。我十分注重了解党员干部职工的思想动态和合理诉求，倾听他们的意见和建议，定期召开会议，分析查找成因，进行深入研究，努力做到把解决思想问题同解决实际问题结合起来，关心群众生活，表达群众心声，凝聚群众力量，维护群众利益。二是坚持不懈做好思想沟通工作。

针对个别退休老同志在津补贴问题上的疑虑和不解，我多次与退休老同志交流思想，解释政策;同时，对个别老同志不理解的则专程上门，做好耐心细致的疏导工作，进行思想沟通，感情交流，解除了疑虑。三是以人为本，做好思想育人工作。坚持把教育人、鼓舞人与关心人、帮助人结合起来。职工生老病死，都坚持亲自到场进行探视和慰问。定期组织和参加老同志、退休党员的活动。

5、认真落实党风廉政建设责任制。按照市委、市纪委工作部署和要求。一是健全了领导机构，实行了责任分解。按照“谁主管、谁负责”的原则，将党风廉政建设责任目标进行分解，落实到班子的每位成员;对各科室(部门)下达了目标责任书，健全了责任分工制度。二是严格执行报告。将执行责任制的情况作为班子民主生活会和述职报告的一项重要内容来落实，建立了党员领导干部重大事项报告制度，并将该制度延伸到中层党员干部。三是健全和完善制度，加大监管力度。规范了财务管理，加强了对资金使用的监督，坚持了“四费”公开制度，完善党总支部、政务公开，规范了行政权力运行制度。

三、推进创先争优，服务经济发展显成效。

1、扎实开展创先争优活动。为增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步巩固科学发展实践观的成果，按照规定的动作不漏项、自造动作有创新开展创先争优活动。2、搭建服务平台，促进房产市场健康发展。大力发展商品房市场，规范发展二手房市场，稳妥发展房屋抵押市场，形成了多层次的房地产市场交易体系。全年商品房交易3556户35.92万平方米，二手房交易3382户116.24万平方米，房屋抵押登记5653户136.37万平方米，抵押变更登记37户1.89万平方米，抵押预告登记3457户35.35万平方米，抵押注销登记3261户，房产市场呈现良好发展态势。

3、切实关注民生。实行廉租住房租赁补贴动态管理，严格准入和退出机制。全面复查了去年纳入保障的4324户廉租住户，清退320户不再符合保障条件的廉租住户，按程序对新增的490户廉租住户申请人开展了三调查两公示。全年共发放廉租住房补贴4706户620.98万元，惠及10781人。4、规范权属登记。继续以网络信息技术为支撑，充分运用现代化管理手段，大力加强房屋交易与登记管理，严格按照《物权法》和新的《房屋登记办法》的规定，健全了房屋登记簿系统和产权登记制度，建立了以表管房、以房建簿、依簿发证的房屋登记管理体系。共办理初始登记7528户93.71万平方米、转移登记6938户152.16万平方米、权属变更登记922户25.75万平方米、所有权预告登记3463户34.97万平方米。

四、坚持廉洁自律，做人民的好公仆。

在廉洁自律方面，我始终保持清醒的头脑，与时俱进、恪尽职守、廉洁自律、勤政廉政，始终践行领导干部廉洁自律的有关规定，做到以身作则，严于律己，要求别人不做的，自己坚决不做，要求别人做到的，自己首先做到。我始终要求自己做到“四平”，即具有平民意识，乐于平凡工作，保持平静心态，甘于过平淡生活。

一年来，我坚持做到了几点：一是在用人问题上注意公道正派，按原则和程序办，坚持集体讨论，坚持干部工作纪律，不搞亲亲疏疏。二是对自己的家属、子女、身边工作人员严格要求，没有违规违纪问题。三是自觉接受各方监督，较好地维护了党的廉洁形象，这既是对党和人民负责的体现，也是一种对自己负责的最基本、最起码的要求。

今年，在上级党组织的领导下，在全局广大干部职工的支持帮助下，我讲政治、顾大局，刻苦学习，勤奋工作，公正处事，有了较大的收获和体会，但离上级组织的要求还存在着一定差距。在新的一年里，我将以此为新起点，创先争优，依法履行好自己的工作职责。进一步解放思想，开拓创新，真抓实干，为促进我市房地产事业又快又好，率先发展做出自己的一份努力。