工作述职

有关工作述职合集七篇

各位领导、各位评议团成员、各位观众朋友，大家好！下面我代表局班子作县交通运输局述职报告。由于书面材料已发到各位领导和评议团成员手上，并且在县政务网公布。我现在重点对交通履职情况向大家进行述职，请审议。

一、交通运输局的基本情况和全县公路交通基本情况

XX县交通运输局为县直属正科级单位，履行交通运输行政管理监督职能，与交通战备办合署办公，担负着全县交通行业规划、建设、管理职责。内设部门有办公室、财务审计股、运输行政管理.规划基建和安全股、综合行政执法局4个部门；属下单位有XX县地方公路管理站、XX县交通管理总站，均为公益二类事业单位。

（一）公路交通情况：我县地处广东省中部，珠三角外缘，北邻韶关，南接广州，京港澳高速和国道106线两条高等级公路贯穿全县，并与省内高速公路网的联网并行；同时，次高级公路网络四通八达，省道252线、292线、354线，县道362线、374线、376线、 829线等多条省、县道全面辐射，全县公路密度为134.61%（即每百平方公里拥有公路134.61公里），位居全市前列，形成方便快捷的交通网络。近年来，随着农村公路网络日趋完善，全县78个村委会已在20xx年底提前实现了通行政村公路硬底化，还先后开通了县城到各乡镇的城乡公交和出租汽车，大大改善了广大人民群众的交通出行条件。

（二）交通运输情况：佛冈交通运输主要以公路货运和客运为主。其中，货运经营主要是由社会运输业户进行，客运经营企业有XX县振兴汽车客运站、XX县安利通运输有限公司、XX县永通公共汽车有限公司以及XX县顺万通小汽车出租有限公司。20xx年12月1日正式开始营运的振兴汽车客运站是我县首个二级客运站，位于县城福田路和园山街交汇处东南侧。振兴汽车客运站营运后，佛冈汽车客运站和原通达汽车客运站两站合一，XX市汽车运输集团公司佛冈分公司和XX县安利通有限公司的全部客运车辆全部进入振兴客运站运行，成为XX县跨省、市中长途汽车旅客运输及短途专线旅客运输的始发站及配客二级客运站，是我县一个重要的交通基础设施及重要交通枢纽。

据统计，目前全县有营业性货运车辆879辆，吨位7948.5吨；客运企业4家，长途客运车辆102辆，长途客运班线24条；城乡公交客车95台，其中：城乡公交车辆79台，城乡公交线路11条，环城公交车辆16台，环城公交线路3条，客运出租车85辆，全县公交通达率为95%。

二、交通运输管理工作完成情况

近年来，交通运输局紧紧围绕全县的中心工作，坚持以科学发展观为指导，紧积极履行交通行业规划、建设、管理职责，全力推进交通基础设施建设、运输行业管理、交通行政执法、安全生产等重点工作，积极推动交通民生工程，努力构建城乡交通一体化发展网络，通过以项目建设为重点，主要从四个方面扎实推进交通基础设施建设和运输行业的发展。

（一）扎实推进交通基础设施建设

一是加强农村公路桥梁建设，完善交通基础设施。近年来，交通运输局围绕城乡一体化交通网络建设目标任务，大力加强农村公路桥梁建设,重点开展农村公路水泥硬底化建设，稳步推进362线、376线、374线、373线、839线等县道线稳固、绿化、改造任务；顺利完成山湖桥、深水桥、独王山桥、王屋坑一桥、井前桥和莲塘桥等危桥加固工程，大大改善了农村道路通行环境。近两年我县由于受到两次暴雨水灾的侵袭，县境内的一些公路桥梁遭到严重破坏，公路塌方20多万立方米，桥梁毁损共68座，其中被冲毁的桥梁45座，局部损毁23座，累计经济损失近2亿元。为做好水毁路桥的修复重建工作，我局把工作重点放到水毁路桥的修复重建上，至今为止，去年水灾造成的县道线重点水毁项目已经全部修复完毕，并完成桂田桥、莲瑶一桥等14座中小桥的重建修复工作；今年5.23水灾造成的公路桥梁损毁，至今已完成1座乡村公路受损桥梁的加固工程，正在实施加固的有2座，其余13座乡村公路桥梁已完成施工图设计方案；投入资金约100 万元，完成了乡村公路水毁塌方的清理XX县道362线、373线、839线等10处一般水毁工程的修复；县道375线水毁修复路段共10处，已完成施工图设计，上报省市交通主管部门。同时，组织工程技术人员对全县298座农村公路桥梁进行安全隐患检查，根据检查过程中发现的问题，协同各镇政府采取相应措施进行整改；并委托专业检测公司对我县农村公路11座大中桥梁进行水下基础检测，以准确掌握大中桥梁的技术状况，对发现问题及时进行处理。

我们在加强农村公路桥梁建设和水毁路桥修复重建工作中，还认真完XX县委县政府下达的各项工作任务，积极配合县政府实施社会主义新农村建设，顺利完成新农村绿道建设工程，同时配合县政府推进国道106线至勤天大桥段改造工程，目前已完成前期附属设施建设，水泥路面正在施工中。

二是加强公路养护管理，保障路面完好畅通。20xx年全县管养农村公路里程为1545.245公里，其中县道养护里程95.367公里, 乡道养护里程796.847公里, 村道养护里程796.847公里。县道优等路92.831km，良等路2.536km，平均好路率达100%，乡村公路平均好路率90%，保障了农村管养路面的完好畅通。

三是加强路政管理，维护路产路权。我局路政管理部门认真落实上级文件精神，加大路政管理宣传力度，坚持做到依法行政，规范执法。20xx年共出动执法人员 669人次，巡查里程12440公里，处理路产赔偿案件2宗，行政审批案件1宗，拆除违章建筑21m2、拆除广告牌3座、清理路面堆放杂物275㎡。通过实施一系列整治措施，解决了部分公路长期以来存在的脏、乱、差等问题，有力地维护了路产路权的完整。

（二）扎实推进交通运输市场规范管理

一是认真开展质量信誉考核，发挥市场监督效能。定期对全县旅客运输企业、公共交通企业、驾驶员培训企业以及机动车维修企业共100多家企业开展质量信誉考核工作。对考核不达标的企业进行严格整顿或按规定撤销，进一步规范企业经营行为，逐步建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制。

二是加强道路运输行政许可审批，严把市场准入关。我局认真履行交通行政管理职责，根据《行政许可法》对辖区内新增车辆、新开业户的申请开业条件规定，对申请者是否具备行政许可开业规定的条件、申请材料进行严格的审核，切实把好行政审批关。同时认真履行道路运输行政管理职责，认真做好全县道路运输车辆审验工作，20xx年完成车辆年审共927辆，新增货车辆共412辆，报废货车共27辆。全县运力结构不断得到调整完善。

三是强化交通安全生产管理。交通运输局围绕 “科学发展、安全发展”这一主题，结合“安全生产月”活动，认真开展安全生产检查和汛期防灾抗灾工作，重点对道路客运、公路桥梁等领域进行安全隐患排查治理，狠抓重大节假日关键时段的安全生产监督管理，严格履行“三把关、一监督”的交通安全管理职责 ……此处隐藏7282个字……/p>

3、通知、通告业主，及时报告事件的相关情况，提醒业主注意事项。

4、与医疗卫生机构配合，加强对物业管理区域内的清洁、消毒和垃圾清运工作，做好预防宣传。

5、事件结束后，根据相关部门要求，对相关部位持续进行消杀等工作。

二、暴风暴雨天气应急措施

1、清洁领班班长勤巡查、督导各岗清洁员工的工作，加强与其它部门的协调联系工作。

2、天台、平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，有堵塞及时疏通。

3、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。如发生外溢，及时报告服务中心(服务处)处理。

4、各岗位清洁员工配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

5、仓库内准备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒。做到有备无患。

6、暴风雨后，保洁员及时清扫责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

7、发生塌陷或泥沙溃至路面、绿地，保洁员协助检修，及时清运、打扫。

8、注意事项：注意高空坠物。

三、楼层内发生水管爆裂事故应急措施

当楼层内空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：

1、迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。

2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。

3、电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品中，如资料、电脑等。

4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后和吸水器吸干地面水分。

5、打开门窗，用风扇吹干地面。

6、注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止触电 。

四、突发火灾事故应急措施

1、要掌握火情，有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资，文件等的疏散转移工作，并协助做好业主的疏导工作。

2、加强易燃清洁用品的管理。

3、清洁班仓库常配各种应急工具如：手电、水桶、干毛巾、指示灯、灭火器等。

4、及时清理干净火灾遗留的杂物。用垃圾车进行清运火灾遗留残物，打扫地面。打扫地面积水，用拖布拖擦干净。

5、安全注意事项：清理火灾现场要等到现场调查结束后，经有关部门批准后才能进行。

五、污、雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急措施

1、维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良的影响。

2、该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。

3、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。

4、疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。

六、装修及户外施工影响环境卫生的应急措施

1、装修期间，保洁员要加强对楼道的检查和清洁工作，及时提醒装修单位将装修垃圾清运到指定的地点，并及时清运楼内垃圾。

2、大厦(住宅)设施维修以及供水、供电、通讯设备设施等项目施工中，保洁员协助配合做好场地周围的清理工作。

说到写总结，也不知道该具体写写什么。总觉得有好多可以说的，但是用键盘敲字时，又觉得无从下笔了。时间过得真快，转眼就到年底了，我工作也有差不多半年了！从一个什么都不懂的新手，到现在的菜鸟，从中获益匪浅，还是学到了很多宝贵的东西的。但是正如刚才我说，现在的我还是菜鸟，不是老手。还欠缺很多操作经验，很多处事经验，这些都不是一天两天就能掌握的，这是要靠时间和心慢慢累积的。接下来我还是很认真的总结一下：

一、 总体感受

作为一名计调，最重要的就是自己的基本功，主要包括旅行的几要素：房，餐，车，门，导，交通等等。要把这些弄清楚，吃透，才能成为一名报价准，报价快的计调。而准，快，却还仅仅是基础，重要的是报价后的成功率，而这个成功率，就关系到了服务态度，细节的掌控，以及一些销售的技巧。所以想要做成一笔买卖，都是一环扣一环的，其中那个环节出了问题，都会使买卖不成功，甚至严重的会造成损失。所以，看似简单的一门工作，其实不简单！想要做好，是必须花时间，下功夫的！

二、 流程总结

操作流程分三种：团队，散客和自由人。团队和散客遇到的比较多，自由人的相对较少，重点总结团队和散客。

1.先从简单的散客开始：组团社咨询，报价（比如接到电话或网上有人问，就记录下人数和出团时间组团社联系人和电话，报的价格）→双方确认（先跟地接社确认，叫地接落实房，车，火车票，再跟组团社确认，名单无误、时间具体、标准清晰，）→收款，出票（催款，核对名字，收全款，出票）→下计划（告知地接航班或者火车时间，人数，客人联系方式，）→买保险（青旅内部的一定要买保险，不是内部的，确认时要写清楚不含保险） →发出团通知书给组团社→回访做好总结。

三、 业务总结

说到业务总结，是我最不好意思总结的。但是也必须勇敢面对，业务量少，利润不多， 这些本来就是事实，数据统计是看得出来的。专线总共人数20人，总利润：10649，直客的没统计，应收组团社的团款那些，是清了的，这点还好。希望明年会更好吧！想说给自己定一个目标吧，但是说实话，我自己都没得把握去定，怕目标定高了，到时又没达到，所以我还是没给自己定目标，但是明年我会很努力的工作，不让公司亏钱就是我最大的目标，同时就是要为公司争取最大的利益。

其实争取最大的利益是可以从小事入手的：比如节约用电，节约用纸，节约电话费,减少

办公室不必要的开支。平时打印东西的时候，可以调整一下排版的版式，减少对纸张的浪费， 同事也节约了墨水。QQ也是很好的交流工具，可以为我们省去很多电话费，所以加强对QQ的

运用，合理运用电话，电话费上也可以省一点。只有赚得多，用得少，剩余的财富才多得起来。

四、 个人建议

我们是一个很好的团队，大家都是亲戚朋友，所以为了大家的健康，我建议我们大家

不应该在办公室吸烟；同时，还要保持好办公室的整洁和卫生，按时打扫卫生，让大家工作的更舒心，更愉快，更轻松，这样工作的效率也高啊！ 最后就是有关业务方面的，就是我们可以加强扩展周边的业务市场，多跑业务，稳定市区的市场；同时，地接采购方面才是最重要的，价格优势——是现在这个充满竞争的市场上，最好的优势。好的地接，是我们有力的后盾。同时，票务方面，目前机票就是永兴在弄，也需要多找一，两家，对我们也有优势。

最后，真诚的对待每一个组团社，注重培养发展长期客户，在摸索中前进，多跟办公室的同事学习，认真听听他们的意见和建议，完善自己，才能做的更好，才会更有效率，效率上去了，我相信效益也就来了。我会坚持着这样的工作态度，来年继续好好工作，好好加油吧！

最后，预祝在20xx年我们西北假期的业绩更上一层楼！