转正述职

精选转正述职范文合集十篇

通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。考试吧在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

　述职人：

　　日期：

自从zz年月日开始到贵公司工作的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月。这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以"质量第一、诚信为本、服务至上"为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一. 熟练装载机的操作规程及维护保养

作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。

二. 熟悉装载机上料的操作

在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。

三. 配合各部门清理厂内废弃物

任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到'最后一分钟'的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。

四. 三个月的工作体会

通过三个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了：必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项培训，认真遵守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件作品来对待，只有这样，才能有好的工作成果出来。 以上是自己工作三个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。

总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去半年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我 ……此处隐藏10507个字……。可以说，凡是上级下发文件、重要材料的斟词酌句，我都协助领导仔细推敲、反复求证，力求表达准确、消除歧义，务必做到准确的上传下达。在经过了多次反复修改完善后，再呈送领导审阅，做到了严格把关，及时按要求完成任务。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。或许对于有些领导来说，大学生给他们最初印象无怪乎纸上谈兵的赵括，但事实上，最初的我即便是纸上谈兵我也做不到。经过了一个月的培训后，便被分到了我矿的枢纽调度室，紧接着便碰到了数不清的梗：刚刚上岗首先是基础业务不熟练，矿领导下达的指令记录不清，传达不准确、不及时，各类台账掌握不全、填写不细致，虽然问题不少但是经过熟悉多次上手之后，也逐渐能够独立完成。只是最尴尬情形莫过于领导谈论火工品，自己却把胡功平这种人物捏造到纸上了。尽管有一部分领导方言的缘故，但显而易见的是我这调度员对于井下事物的陌生不亚于外行人。

凡事知错能改，务必做到格物致知不仅为我高中的校训理念，大学期间也深有体会，在经历了不少尴尬和领导的教育后，我毅然决然的抽出自己空余时间下井学习基础知识，了解井下掘进、机电运输设备，结合地面数据和说明加深认知。勤于观察井下各个巷道的实际参数与图纸对比，了解实际掘进中出现的岩层、构造变化。如此确实能够做到调度工作的全面了解。但将来作为一名采矿专业的员工，我深

知这些远远达不到技术层面的提升，也体会不到一线采煤工人的艰辛，更适应不了接下来自己去任职一线采煤的岗位。而且即便我将来从事调度岗位，我也要成为一名完全掌握采矿技术的调度员。

公司领导本着培育锻炼大学生的思想，开展军事化管理和大学生下井锻炼。矿上积极响应，迅速成立生产预备队。没有丝毫犹豫，我同大家一样决意加入这个大的队伍当中去历练。在此期间，跟随老工人学习安装皮带，电缆管线下放、吊挂，井下各个巷道的文明卫生，机电、掘进设备的搬家，变电所的设备的安装。井下工作最然苦，但是每次的汗水总能换来心里的满足，小小的绑丝能分出师徒，笨重的设备更能锻炼个人毅力和团结友谊。这段时间的实践也让我明白许多道理：事无巨细，均需用心。不亲自试水，永远不知道其深浅；不亲自体会，也不会知其难易。

结束了这段历练之后，我重新来到了科室工作。在矿领导指导和推荐下，我选择了自己更为陌生的岗位-地测。尽管曾经学习过这门专业，但毕竟没有认真把握大学的学习机会以至于现在临时抱佛脚弄得自己满身狼狈，初接触井下的地测，根本摸不着头脚。也就是每天井下观察测量并且同步补充理论知识，才让自己初窥堂奥。如今除了认真对照质量标准化去学习补充完善资料，更有了接触学习井下煤层的起伏变化和地质构造的机会。原来把这些情况作为一种威胁，现在反而觉得是自己理所应当要处理的事情。面对现在的工作，我倍加珍惜。接下来我将继续做好本职工作，掌握扎实的理论基础和井下原始资料，倾尽青春辅助好我矿的建设，也为自己以后的工作打下坚实基础。

在短短一年中理论结合实践，让我对工作的认识有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

一、自己的整体素质和专业学习还有待进一步提高。

二、与井下区队里的领导和工人师傅们思想和工作交流不够；尽管在机运队学习锻炼，但限于时间太短，井下现场知识远远不足，为以后井下一线上岗带来不少困难。

三、现场管理掌握不全面，管理经验也远远不足，理论与实践的结合应进一步提高；

针对自己的不足，在今后的工作生活中，我一定严格要求自己，努力做到以下几点：

一、充分发挥自己的主观能动性，利用工作之余努力学习有关煤矿的法律、法规、规程、标准及技术规范，熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。

二、积极同各个科室、区队领导和同事们交流，向他们学习管理经验，主动向工人师傅们请教现场施工的细节，因为他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。

三、作为技术管理人员，要继续经常深入井下，了解施工现场，锻炼在现场管理过程中发现问题，分析问题，处理问题的能力。对于

尊敬的各位领导、各位同事：

我在公司从事预算工作已6年有余。所做工程项目数量也日益剧增，按使用定额分，使用过贵州省建筑定额、装饰装修装饰定额、市政工程定额、园林定额等。按结构分有砖混结构、有框架结构、有框剪结构等。按层数分有单层、多层、高层。按用途分有工业建筑、民用建筑等。

作为一名预算员并不仅仅局限对定额的熟悉，还包括对施工规范、标准图集、施工工艺的熟悉。比如说钢筋的弯钩、搭接和锚固长度。根据规范要求，不同部位，不同砼标号、不同的环境，有不同的搭接和锚固长度。这对钢筋算量影响较大。一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%~10%左右。所以掌握施工规范、标准图集对一名造价人员来说相当重要。现将本人做预算的步骤总结如下：

一、接到一份完整的图纸后，不是急于算量，应核对其张数是否与图纸目录相符，仔细阅读图纸，了解工程结构，领会设计意图。对工程有个详细了解，形成工程基本立体架构，并做好图纸记录。

二、搜集图纸所需的规范、标准图集，并掌握其工作内容。

三、仔细阅读工程的施工组织设计，了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置，有助工程定额的套用。

四、选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料，并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。

五、工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则进行计算。工程量的计算顺序有按施工顺序法计算的既先地下后地上，先室内后室外，先结构，后装修。有按定额项目顺序计算的，也有按图纸顺序计算的等凭自己的习惯而定。本人喜欢按施工先后顺序计算，这样思路清晰，工序明确，工艺熟悉。当然这要求造价人员对工艺比较熟悉，了解施工顺序。

六、套用定额子目，在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致，不一致时应调整定额的相关内容。特别脚手架的套用，一定要领会定额的实质。

七、定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程属于工业建筑还是民用建筑，施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区。这样才能准确确定费率。

八、材料的价格调整一定要依据施工所在城市的造价管理机构发布工程材料造价信息为准。

九、编制说明,一般包括编制依据，编制采用的定额及取费和造价信息第几期。采用的预算编制软件等内容

十、装订成册，加盖相关人员职业资格章，并签字。

通过以上步骤一份完整的预算编制完成了。这是本人任职造价员以来的理解及自述。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日