后勤工作述职报告

后勤工作述职报告2017

中心领导班子以身示学，积极到三办、行政服务大厅、机关食堂、服务班等一线深入调查研究，组织专题座谈、实地调研。下面是小编分享的述职报告范文，欢迎大家阅读！

　　后勤工作述职报告第一篇

2017年是深入贯彻十八届三中全会精神，全面深化改革的重要一年，也是机关后勤服务中心创新工作机制、勇于推进理论和实践创新的攻坚之年，一年来，在新区党工委、管委会的正确领导下，在新区有关部门的大力支持下，中心以十八届三中全会精神为统领，紧紧围绕新区工作会议精神，坚持“大后勤”服务理念，严格执行“八项规定”，狠抓工作创新，狠抓作风建设，扎实做好后勤保障与服务，取得了阶段性进展。

（一）深入开展群众教育实践活动，推动后勤工作全面发展

一是真抓实干促进改革创新。坚持把思想学习作为一项重要任务，深入学习十八届三中全会精神，以改革思想武装干部职工头脑，坚定群众观点，实践群众路线，树立“前台”意识，重点围绕新区办公用房紧张、调整接待工作、食堂精细管理、服务班管理、车改等年度重难点工作深入研究，结合工作实际，创新工作措施，制定具体的实施方案，确保后勤保障服务取得实效。

二是严格落实“八项规定”改进工作作风。坚持厉行节约，反对铺张浪费，严格对照规定的具体要求，狠抓工作落实，严格执行节日纪律规定，简化公务接待礼仪，降低接待标准，精简会务布置，严格车辆管理，大力推进“光盘”行动，严格控制“三公”经费开支，不断完善相关制度体系，加强精细化管理，加强制度约束力，严格执行财务核算制度，确保机关高效正常运作的同时完成各类经费压缩的目标任务。

三是深入一线调研广泛听取意见。中心领导班子以身示学，积极到三办、行政服务大厅、机关食堂、服务班等一线深入调查研究，组织专题座谈、实地调研、民生体验行动等30多场，面对面听取广大干部职工关于食堂管理、班车服务、工会工作等方面的意见建议，不断畅通意见反馈渠道，共收集到群众提出的各类意见和建议61条，为落实群众教育路线整改工作提供了重要依据。

（二）加强班子队伍建设，不断增强后勤保障能力

一是领导带头突出示范引领作用。以开展群众路线教育实践活动为契机，中心领导班子成员身体力行、率先垂范，做好密切联系群众，转变工作作风的模范带头作用，狠抓队伍中存在的“四风”问题，切实整治“慵懒散奢”不良风气，抓好问题整改落实和制度建设，确保后勤服务更加优质，保障更加到位。

二是后勤队伍综合素质不断提高。通过干部大会、民主测评的方式，保证公平公正，今年以来新增入职职员1名、招聘雇员6名，后勤队伍得到进一步充实和优化。同时积极探索新的队伍管理方式，开创业务主办岗位，把优秀干部安排到重点、难点工作岗位上锻炼，并且科学合理使用雇员指标、特殊岗位指标，着力培养中心优秀的临聘人员，给予成长平台和发展空间，干部队伍的整体素质得到提高。

三是支部作用和服务意识全面加强。中心现有干部职工105人，其中党员27人，占总人数26%、培养发展对象3人、入党积极分子3人，向支部提交入党申请书的先进分子10人，支部规模得到了进一步充实和发展。同时以党的群众路线教育实践活动为契机，全年组织党员干部集中学习活动18次，观看红色专题影片8部，制作学习台账20期，编写学习简报17期，累计发放213本读物，有效强化党员意识，增强党性观念。

（三）强化后勤保障工作，切实提高服务质量。

1、会场及领导服务

一是圆满完成各类会务安排。认真做好会务协调工作，确保会议场所安排、氛围布置、空调音响保障、车辆接送、会场服务等部署到位，全年完成会议接待1803场次，其中普通会议1525场，电视电话会议48场，大型会议230场。在会场服务过程中，服务班以热情主动、细心周到的服务得到了各级领导的肯定。

二是业务水平和队伍凝聚力不断提高。灵活实行服务班调岗制度，加强新入职员工业务知识培训，有效帮助新员工适应工作、提高业务能力，同时组织拓展训练活动，让服务班全体成员深刻了解自身存在的缺点及不足，加深对自我的认识，充分认识到团队协作的重要性，让全体成员能够在日常的工作中，继续发扬团队协作的精神，分工协作，齐心合力完成领导安排的各项任务。

2、财务管理

一是推动财务精细化管理，确保收支管理规范透明。积极执行公务卡结算制度，做好日常的资金收支、财务报账及记账工作，一年来，审核原始单据264850多张，处理会计凭证2750多张，办理银行支票业务553多张，通过国库支付共2167张，退回假的发票或不符合标准的发票245张，合计金额为39670元，杜绝了违反财务制度行为的发生。

二是内外监督齐抓共管，严格控制三公经费开支。坚持每月首周集中审批中心财务，坚持实行独立核算，实时有效地监督资金使用。积极推行财务公开，每半年在新区政府在线网站上公开“三公经费”支出情况，接受群众监督，确保经费开支的合法性、规范性。经统计，全年“三公”费用整体下降约40%，经费支出得到了有效控制。

3、接待服务

一是科学制定接待方案，圆满完成各项接待任务。坚决贯彻落实“八项规定”“六项禁令”，厉行节约、反对铺张浪费等新要求，制定新的接待管理细则，在细致服务和地域特色上下功夫，注重节约，全年共接待各类宾客235批次2583人次。如国家工信部工业司赴新区考察内衣、钟表基地、第十届中国（深圳）国际文化产业博览交易会、第十六届高交会等大型活动，受到各级领导和来宾的一致好评。

二是接待服务突出地方特色，体现人性化服务。机关食堂接待尽量采用自助餐方式以“简化接待、不铺张浪费”的原则进行公务接待。在推行节约接待费用支出的同时，不断突出接待软实力，在餐饮上注重挖掘光明的地方特色菜肴，提高餐饮品质，控制菜品成本;在服务上狠抓接待礼仪、微笑服务、热情周到等，切实做到各项接待活动有特色有品位不超标等要求。

4、车辆保障

一是狠抓交通安全保障工作，确保行车安全。根据管委会统一部署安排“百日攻坚”行动，全年共开展车辆日常安全检查139次，确保行车安全。同时始终坚持“安全第一”主题，狠抓司机职业道德和安全教育，不定期召开各类交通安全学习，营造“人人讲安全、人人懂安全、人人保安全”的良好氛围，全年公务活动派车任务563次，其它出车任务1489次，未发生一例交通安全事故。

二是积极配合推进公车改革，确保改革平稳过渡。根据新区车改精神，机关原通勤班车停止服务，我中心积极推行定制公交服务，组织新区广大干部职工办理定制公交IC卡，乘车人凭IC卡乘车，按次刷卡收费，有效解决干部职工上下班问题。同时结合中央、省、市严格控制购置租赁公务用车文件要求，清退租赁车辆55辆，淘汰公务黄标车86辆，确保新区公车改革顺利推进。

5、事务管理

……此处隐藏14523个字……会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年4月，中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐，在两个学校的校园网站公开招考，从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互观察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年1—10月份，共提供各类会议服务1286次，其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次，收缴会务费46、6万元。

食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年2月份，中心由分管领导组织相关人员深入调查研究，认真落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度，并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励，提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年4月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年1—10月份，共接待就餐人员26、85万人次，推出新菜10只。

邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年1—10月份，共收发报刊杂志139、5万份，寄发信件45、5万件，营业性快件4、8万元。

6、加强设施设备日常维保

为确保各配电间的安全供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发现问题及时查找原因，做到心中有数。1—10月份共安全供水9、4万多吨，供电575万度。

中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1—10月份，共更换各类水咀、龙头47只，角阀56只，排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只，更新感应电池1094节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根，更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只，维修行政中心屋顶防水8300平方米。

7、创优机关办公环境

一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境，今年1—10月份，共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次，更新色块栽种金边黄杨3万多株，补种红花继木36棵，对香樟行道树进行了重修剪，保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量，今年上半年，中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训，开展现场卫生保洁作业比赛，提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1—10月份，对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作，每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂浮物，及时清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。

三、重学习，强根本，党的群众路线活动成效明显

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮助下，紧密结合机关后勤实际，始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来，加强领导，严格标准，统筹安排，推动活动有力有序开展，中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动，通过8个多月的学习教育，达到了预期目标，取得了较好的效果。

1、在学习教育中，党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间，中心党委累计集中学习时间在50小时以上，6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。通过学习，使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育，强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。

2、在问题排查中，“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面，针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题，9月，中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训，通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式，有效拓展后勤人员的新视野，全面提升后勤队伍的素质能力。在反对官僚主义方面，对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范，工作流程进一步规范，工作效率进一步提升，整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面，认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定，注重加强“三公经费”管理，加强公务接待管理，严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定，严格办理财务报销手续，从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理，严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。

3、在作风转变中，后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时，结合我中心职能，把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题，从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手，在确保机关高效安全运转上下功夫，在加强大院规范管理上下功夫，让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。

4、在生动实践中，志愿服务活动精彩呈现。活动期间，为密切与基层群众的联系，围绕“邻里守望”志愿服务主题，中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神，积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线，进一步拉近了与基层群众的关系，也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。

四、严督查，强考核，廉洁勤政自觉性不断提高

今年以来，中心加强学习教育，开展廉政谈话，组织专题活动，增强了廉政意识;强化领导责任，坚持定期分析，履行“一岗双责”，健全了廉政机制;推行作风建设，完善长效机制，改进服务方式，增强了服务效能;认真履行职责，加强重点部位和薄弱环节工作，廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”，推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作，进一步明确了中心2015年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初，中心继续做好党风廉政建设责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系，明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织，加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计，加强内部监管。